LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật goo88 — minh bạch về thông tin bạn chia sẻ

Khi bạn mở tài khoản goo88, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc tham gia bàn Live Baccarat, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cá nhân...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ goo88Quyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba quảng cáo
goo88 Chính sách bảo mật goo88 — minh bạch về thông tin bạn chia sẻ

Chúng tôi thu thập gì và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà goo88 lưu trữ, xóa tài khoản của bạn hoặc cập nhật tùy chọn email marketing, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng hai ngày làm việc và hoàn tất hầu hết yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày, tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu giữ pháp lý.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected] với dòng tiêu đề bao gồm ID tài khoản hoặc email đã đăng ký của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời bằng email xác nhận trong vòng 48 giờ và gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong bảy ngày làm việc nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải của bất kỳ trang goo88 nào, chọn danh mục Tài khoản & Bảo mật, và nói với đại diện bạn muốn yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Đại diện sẽ xác minh email của bạn và leo thang yêu cầu đến đội ngũ bảo mật trong cùng phiên.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào goo88, điều hướng đến Cài đặt > Quyền riêng tư & Dữ liệu, và nhấp vào Yêu cầu dữ liệu của tôi hoặc Xóa tài khoản của tôi. Biểu mẫu sẽ yêu cầu bạn xác nhận qua SMS một lần và chúng tôi sẽ gửi email khi yêu cầu được xử lý xong.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi duy trì cam kết bảo mật

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tài liệu pháp lý—chúng tôi xây dựng nó vào mọi lớp của goo88. Mọi kết nối đến trang web của chúng...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi trang goo88 sử dụng chứng chỉ TLS 1.3, vì vậy dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn...

Băm mật khẩu

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu văn bản thuần của bạn. Khi bạn tạo tài khoản, goo88 chạy...

Phân tách thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trình duyệt của bạn chuyển hướng đến cổng của đối tác...

Hết hạn phiên tự động

Nếu bạn để tab goo88 không hoạt động trong 30 phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất bạn và...

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Mỗi quý, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi quét mã và cấu hình máy chủ để tìm lỗ hổng...

Hạn chế truy cập nội bộ

Chỉ bốn kỹ sư cấp cao trong đội ngũ của chúng tôi có quyền đọc trên cơ sở dữ liệu...

So sánh phương pháp bảo mật của chúng tôi với các trang khác

Nhiều nền tảng trò chơi trực tuyến công bố chính sách bảo mật dài nhưng mơ hồ. Bảng bên dưới hiển thị cách phương pháp của goo88 khác...

Tuyên bố minh bạch dữ liệu
Goo88 liệt kê từng trường dữ liệu chúng tôi thu thập—email, số điện thoại, IP, lịch sử phiên—và giải thích tại sao mỗi trường là cần thiết. Nhiều trang web chỉ nói 'chúng tôi thu thập thông tin cá nhân' mà không nói rõ.
Tải xuống dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON của tất cả dữ liệu goo88 lưu trữ về bạn trong vòng hai ngày làm việc. Một số nền tảng yêu cầu bạn chờ tới 30 ngày hoặc chỉ cung cấp bản tóm tắt thay vì tập dữ liệu đầy đủ.
Xóa thông tin thanh toán
Goo88 không lưu trữ số thẻ hoặc mã PIN ví đầy đủ. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng gửi cho chúng tôi mã token và chúng tôi lưu bốn chữ số cuối cùng cho mục đích hiển thị biên lai.
Xóa tài khoản hoàn toàn
Yêu cầu xóa tài khoản sẽ xóa email, mật khẩu đã băm và lịch sử trò chơi trong vòng bảy ngày. Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch trong 12 tháng để tuân thủ kiểm toán, sau đó xóa chúng vĩnh viễn.
Không có ngoại lệ marketing
Khi bạn hủy đăng ký email khuyến mãi, chúng tôi không gửi 'thông báo quan trọng về tài khoản' làm cách khác để tiếp tục gửi thư. Bạn sẽ chỉ nhận được email xác nhận giao dịch và cảnh báo bảo mật thực sự.
Báo cáo vi phạm
Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, goo88 cam kết thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận, cùng với các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Không có theo dõi bên thứ ba
Chúng tôi không nhúng pixel quảng cáo hoặc trình theo dõi mạng xã hội gửi hành vi duyệt web của bạn đến Facebook, Google hay nhà môi giới dữ liệu. Phân tích goo88 chạy trên máy chủ của chúng tôi và không bao giờ rời khỏi cơ sở hạ tầng của chúng tôi.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật goo88

Bảo mật không tồn tại riêng biệt—nó ảnh hưởng đến cách bạn đăng nhập, chuyển đổi giữa bàn trò chơi và rút tiền thắng. Dưới đây là sáu...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn Bật 2FA trong Cài đặt tài khoản và mỗi lần...
Nhật ký phiên thời gian thực Mỗi lần bạn đăng nhập, goo88 ghi lại địa chỉ...
Xác minh rút tiền Lần đầu tiên bạn yêu cầu rút tiền, goo88 gửi...
Mã hóa cơ sở dữ liệu Tất cả dữ liệu người dùng được lưu trong cơ...
Webhook thanh toán an toàn Khi MoMo, ZaloPay hoặc VNPay xác nhận khoản tiền gửi...
Tường lửa ứng dụng web Mọi yêu cầu HTTP đến goo88.pro đều đi qua tường...

Câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư goo88

Chúng tôi lưu giữ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa hồ sơ trong vòng bảy ngày nhưng giữ lại nhật ký giao dịch trong 12 tháng để tuân thủ nghĩa vụ kiểm toán tài chính, sau đó xóa chúng vĩnh viễn.

Có. Đăng nhập, điều hướng đến Cài đặt > Quyền riêng tư & Dữ liệu và nhấp Yêu cầu dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON qua email trong vòng hai ngày làm việc chứa email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên của bạn.

Goo88 không bao giờ nhìn thấy số thẻ hoặc mã PIN ví đầy đủ của bạn. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trình duyệt của bạn chuyển hướng đến cổng của đối tác đó. Cổng xử lý thanh toán và gửi cho chúng tôi một mã token xác nhận. Chúng tôi lưu bốn chữ số cuối cùng cho biên lai nhưng không có gì hơn.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với bộ xử lý thanh toán—MoMo, ZaloPay, VNPay—và các nhà cung cấp trò chơi cần xác minh phiên của bạn, và tất cả đối tác ký thỏa thuận bảo mật với goo88.

Đăng nhập, vào Cài đặt > Quyền riêng tư & Dữ liệu và nhấp Xóa tài khoản của tôi. Bạn sẽ xác nhận qua SMS một lần, sau đó chúng tôi xóa email, mật khẩu đã băm và lịch sử trò chơi trong bảy ngày. Nhật ký giao dịch được lưu giữ trong 12 tháng cho kiểm toán sau đó bị xóa vĩnh viễn.

Không. Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên và cookie tùy chọn trên goo88.pro. Chúng tôi không nhúng pixel theo dõi của Facebook hoặc Google gửi hành vi duyệt web của bạn đến mạng quảng cáo. Phân tích chạy trên máy chủ của chúng tôi và không bao giờ rời khỏi cơ sở hạ tầng goo88.

Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã SMS sáu chữ số. Nếu bạn không bật 2FA, chúng tôi vẫn gửi email cảnh báo về phiên mới. Bạn có thể nhấp Đây không phải tôi trong email đó để vô hiệu hóa ngay token phiên và buộc đăng xuất trên tất cả các thiết bị.